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返品と返金

返品または返金を開始

ご注文の返品または返金が必要ですか?問題ない!アカウントに関連付けられた注文番号メールアドレスさえあれば、開始できます。

ご注文に完全にご満足いただけず、商品が未使用の状態で元のパッケージがそのまま残っている場合、発送日から 30 日以内であれば商品を返品して払い戻しを受けることができます。強い>

返品された商品が使用済みのように見えるために再入荷できない場合、払い戻し、交換、またはストア クレジットのリクエストは処理されず、元の商品が返品されます。

配送エラーが発生した場合を除き、元の配送料は返金できませんのでご注意ください。

返品が完全に処理され、払い戻し / ストア クレジット / 交換が行われるまで最大 3 週間かかります。

メール: support@dovoh.com

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