COMMENCER UN RETOUR OU UN REMBOURSEMENT

Besoin de retourner ou de rembourser votre commande ? Aucun problème! Tout ce dont vous avez besoin est votre numéro de commande et l' adresse e -mail associée à votre compte pour commencer.

Si vous n'êtes pas totalement satisfait de votre commande et que l'article est dans un état inutilisé avec l'emballage d'origine toujours intact, l'article peut être retourné pour remboursement dans les trente (30) jours suivant la date d'expédition GRATUITEMENT

Si l'article retourné ne peut pas être réapprovisionné car il semble avoir été utilisé, votre demande de remboursement, d'échange ou de crédit en magasin ne sera pas traitée et l'article d'origine vous sera retourné.

Veuillez noter que les frais d'expédition d'origine ne sont pas remboursables, sauf dans les cas où nous avons commis une erreur d'expédition.

Veuillez prévoir jusqu'à trois semaines pour que votre retour soit entièrement traité et qu'un remboursement / crédit en magasin / échange soit émis.

Courriel : support@dovoh.com